Adobe Experience Manager & Adobe Experience Manager Forms

Adobe Experience Manager er en del af Adobe Marketing Cloud. Adobe Marketing Cloud består også af andre produkter, hvor Adobe Analytics og Adobe EchoSign er de to mest relevente indenfor dokument og formular håndtering. Alle produkter i Adobe Marketing Cloud er bygget på samme platform og er vel integreret med hinanden.

Læs mere om Adobe Experience Manager på adobe.com

Adobe AEM Forms

AEM-Forms understøtter publicering af formularer til flere kanaler. Man kan som bruger skabe en formularskabelon til print, PDF eller HTML5 eller bruge formularen til at konstruere en fleksibel formular. Fleksible formularer er den store nyhed i AEM-Forms sammenlignet med LiveCycle ES4 og kan beskrives som en guide-lignende formular som tilpasses til smartphones, som gengives ved hjælp af den XDP skabelon som både PDF og HTML5 formularer.

Nyt er også at man kan gemme et udkast til en udfyldt formular i formularportalen inden man vælger ”submit”. Dette sker i portalen, hvilket betyder at man kan vælge at genoptage udfyldelse af formularen på en anden enhed end den man startede med, eksempelvis starte udfyldelse på sin iPad og senere genoptage og færdiggøre det på sin telefon eller pc.

Den store nyhed er dog ikke på det tekniske plan, men nærmere på licensmodel og pakke. Sammenlignet med LiveCycle ES4 er de tidligere modelleringsformularer Forms, Output og PDF generator nu i én pakke, AEM Forms. Det betyder at man som kunde får adgang til flere funktioner i samme produkt.

Licensmodellen er en abonnementsbaseret model, hvor du betaler årligt og omfatter de tidligere M&S omkostninger, man behøver derfor ikke at købe en udviklings- eller testlicens derudover.

Læs mere ;
AEM Forms Capability Spotlight (whitepaper) på adobe.com
AEM Adaptive Forms på adobe.com
AEM Document Services på adobe.com

Adobe Analytics

Adobe Analytics er et analyseværktøj, der bruger den data som Marketing Cloud indsamler. Man kan bygge store og dybdegående analyserapporter om hvordan brugerne navigerer på virksomhedens hjemmeside eller virksomhedens mobile apps.

Den use-case som er mest interessant for os er anvendelsen af Adobe Analytics til at analysere hvor i formularerne brugerne anvender mest tid på at udfylde disse og hermed synliggøre eventuelle flaskehalse. Disse data er værdifulde for at kunne udvikle og optimere brugerintegrationen, samt for virksomhedernes viden om deres brugeres adfærd.

Læs mere
Analytics på adobe.com
Analytics integrerer med formularer på adobe.com

Tidligere produkter

Mens AEM Forms er den nyeste generation af formularværktøj fra Adobe, er der stadig et stort antal ældre installationer i brug.

Adobe LiveCycle Enterprise Suite

Adobe LiveCycle Enterprise Suite er en produktgruppe til opbygning og automatisering af for retningsprocessesor. Det er en platform for dokument- og formularhåndtering som består af flere moduler, f.eks. Forms, Output, PDF Generator som de mest anvendte.

Fra Juni 2014 er Adobe LiveCycle ES4 ikke længere til salg, nye kunder henvises til den nye pakke i AEM Forms. Eksisterende kunder kan købe ekstra licenser, selvom de anbefales at skifte til AEM Forms.

LiveCycle ES4 vil opretholdes til og med marts 2018 og visse funktioner vil opdateres så de minder om AEM Forms.

Læs mere ;
Adobe LiveCycle blog på adobe.com
Enterprise support matrix, dato for end-of-life på adobe.com
Five reasons to upgrade from LiveCycle to Experience Manager Forms på adobe.com

JetForm / Accelio

April 2002 købte Adobe Accelio (tidligere JetForm). De gamle JetForm produkter (Central og Filler) blev lukket i 2004, men er stadig i brug mange steder, både i Sverige og i udlandet.

En direkte konkurrent til JetForm var Symantecs Form Flow, som JetForm opkøbte i 1996 og fortsat markedsfører og udvikler under navnet FormFlow frem til 2004.

Adobe markedsførte JetForm produkterne under deres egne navne, Adobe Form Designer, Adobe Form Server, Adobe Workflow server og Adobe Central Pro Output server, uden nogle videre ændringer i produkterne. Adobes efterfølger til produktgruppen kom i 2007 og blev lanceret som Adobe LiveCycle Enterprise Suite (ES), der i dag sælges under navnet AEM Forms.

OBS! Adobe Central/Output 5.7 hvilket er de endelige produkter i denne produktgruppe har end-of-life (EOL), sidst i juni 2016. Efter denne dag ophører al produktsupport fra Adobe. Kontakt os for at få hjælp med flytning til nye produktalternativer.

Læs mere;
Accelio/JetForm PM på adobe.com
Adobe Central Output Server family på adobe.com
FAQ omkring alternative produkter på adobe.com