Correspondense management (håndtering af brevskabeloner)

Dette er en løsning baseret på Adobe AEM formularer til at generere dokumenter til alle typer af virksomhedskommunikation. Langt størstedelen af forretnings- og virksomhedsprocesser kræver at man kan generere en form for at svare tilbage til slutbrugeren/kunden.

Der findes løsninger for 3 forskellige typer af virksomhedskommunikation;

  1. Planlagt kommunikation – Fakturaer, kontouddrag, årsopgørelser m.m.
  2. Automatiserede svar – personlige velkomsthilsner osv.
  3. On-demand kommunikation – til en vis grad manuelt kommunikation såsom breve m.m.

Denne løsning sikrer, at din kommunikation er ensartet, korrekt og for så vidt muligt automatiseret.

Ved at bruge forhåndsgodkendte brevskabeloner og datakilder sikrer du, at kommunikationen er juridisk korrekt, at betingelsesbilag er vedhæftet, at rette logoer er brugt m.m.

Administratorerne skal kun fokusere på den del af de oplysninger som tilføjes manuelt, er korrekte.

 

Læs mere

Correspondence management på adobe.com